Praca socjalna posiada duże zróżnicowanie w sposobach jej definiowania – można nazywać ją zawodem, nauką czy też sztuką. W Polsce posiada bogatą tradycję, od kilkudziesięciu lat uznawana jest za profesję. Praca socjalna należy do kategorii zawodów pomocowych – jej istotą jest profesjonalna pomoc osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej.
„To, co możesz uczynić jest tylko maleńką kroplą w ogromie oceanu”
Albert Schweitzer
Kluczową dla praktyki pracy socjalnej definicją jest ta określona w Ustawie o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 roku, w której praca socjalna definiowana jest następująco: „działalność zawodową mającą na celu pomoc osobom i rodzinom we wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie poprzez pełnienie odpowiednich ról społecznych oraz tworzenie warunków sprzyjających temu celowi”.
PRACA SOCJALNA W MIEJSKIM OŚRODKU POMOCY RODZINIE W OSTROŁĘCE – KARTA USŁUGI
Pracownicy socjalni Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Ostrołęce podejmują działania w tych obszarach funkcjonowania, w których osoba/rodzina napotyka trudności, których nie jest w stanie samodzielnie pokonać i wymaga wsparcia np. w środowisku społecznym, prowadzeniu gospodarstwa domowego, w realizowaniu funkcji opiekuńczo- wychowawczej, uzyskaniu zatrudnienia, poprawy stanu zdrowia, itp.
Ponadto pracownicy socjalni prowadzą następujące działania w zakresie pomocy społecznej:
- dokonują bezpośrednich odwiedzin w środowisku,
- reprezentują sprawy w Sądzie Rejonowym, Prokuraturze i innych instytucjach,
- prowadzą rozdzielnictwo odzieży używanej, sprzętu, mebli pozyskanych od darczyńców,
- współpracują z asystentami rodziny,
- uczestniczą w pracach Komisji ds.: Przydziału Mieszkań z Zasobów Miasta, Miejskiego Zespołu Reagowania Kryzysowego, spotkaniach, grup roboczych Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przemocy w Rodzinie.
Przygotowują:
- rodzinne wywiady środowiskowe,
- aktualizacje wywiadów,
- wywiady alimentacyjne,
- wywiady środowiskowe do przyznania dodatku mieszkaniowego dla potrzeb Urzędu Miasta,
- kontrakty socjalne,
- „Niebieskie Karty” dot. przemocy w rodzinie,
- karty informacyjne,
- wnioski o przydzielenie rodzinie asystenta rodziny,
- wnioski o wydanie dowodu osobistego, przydział mieszkania z zasobów Miasta, przyznanie dodatku mieszkaniowego,
- wnioski dotyczące ustalania uprawnień do świadczeń rodzinnych, pielęgnacyjnych, opiekuńczych, itp.